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Cornelia Schweinzer

• Ständig steigende Anforderungen und der enorme Wettbewerbsdruck führen dazu, dass in immer mehr Unternehmen Innovationen eine noch größere Bedeutung gewinnen. Nicht zuletzt, da ein eindeutiger Zusammenhang zwischen Innovationskraft und dem unternehmerischen Erfolg liegt und dort am meisten Umsatz generiert werden kann, wo ideenreiche, neuartige technische Ansätze den Kundennutzen in den Vordergrund stellen. Hierbei spielt es mittlerweile keine wesentliche Rolle mehr, in welcher Branche Unternehmen angesiedelt sind, egal ob im technischen Bereich, oder im sozialen Umfeld, Innovationen sind gefragter als je zuvor. Diese Masterarbeit beschäftigt sich eingehender mit dem Thema Soziale Innovation, da auch im sozialen Bereich Innovationen die Zukunftsfähigkeit der Unternehmen maßgeblich beeinflussen werden. Vor welchen Herausforderungen derartige Unternehmen und deren Mitglieder stehen, um Innovationen zu generieren und welche Werkzeuge und Modell sie anwenden können, um Innovationsprojekte erfolgreich zu realisieren, soll in dieser Arbeit erarbeitet werden. Eingehens beschäftigt sich diese Arbeit mit Innovationen, der allgemeinen Definition, der Klassifizierung, den Prozessen und geht im Detail auf soziale Innovationen näher ein. Weiters wird auf die soziale Landschaft in Österreich und der Europäischen Union eingegangen und bestehende Ansätze im Bereich sozialer Innovationen in Form von Best Practice Beispielen der oben genannten Regionen aufgezeigt sowie über die Bedeutung und Herausforderungen von Innovationen im Sozialbereich in Österreich diskutiert. Zudem behandelt der theoretische Teil das Grazer BIG Picture TM Innovationsmodell näher und versucht die Anforderungen an ein geeignetes Modell für den Bereich soziale Innovationen zu erarbeiten. Zuletzt wurde basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen ein theoretischer Ansatz zu Adaption des Grazer BIG PictureTM Innovationsmodell für den sozialen Bereich erstellt. Die Erkenntnisse des Theorieteiles wurden im Praxisteil auf die besonderen Bedürfnisse des Unternehmens Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH umgemünzt. Zudem wurde erarbeitet, welche weiterführenden Maßnahmen für das Unternehmen sinnvoll wären, um so einen maßgeschneiderten Ansatz für das Unternehmen auf Basis des BIG Picture™ Innovationsmodells zu erlangen. Da bis dato noch kein bekanntes Praxisbeispiel dieses Modells im sozialen Bereich existiert, ist diese Arbeit ein Novum, eine Pionierarbeit.
• Constantly rising demands and enormous competitive pressure mean that innovations are becoming even more important in more and more companies. Not least because there is a clear correlation between innovative strength and entrepreneurial success, and most revenue can be generated where imaginative, novel technical approaches put customer benefits in the foreground. In this context, it is no longer important in which industry companies are located, whether in the technical field or in the social environment, innovations are more in demand than ever before. This master thesis deals in more detail with the topic of social innovation, as innovations in the social sector will also have a significant impact on the future viability of companies. What challenges such companies and their members face to generate innovations and what tools and model they can apply to successfully realize innovation projects will be elaborated in this thesis. This work deals with innovations, the general definition, the classification, the processes and goes into detail about social innovations. Furthermore, the social landscape in Austria and the European Union is dealt with and existing approaches in the field of social innovations in the form of best practice examples of the above-mentioned regions are shown as well as the importance and challenges of innovations in the social sector in Austria are discussed. Furthermore, the theoretical part deals with the Graz BIG PictureTM innovation model in more detail and tries to elaborate the requirements for a suitable model for the field of social innovations. Finally, a theoretical approach to adapt the Graz BIG PictureTM Innovation Model for the social sector was developed based on the insights gained. The findings of the theoretical part were converted in the practical part to the special needs of the company Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH. In addition, it was worked out which further measures would be useful for the company in order to obtain a customized approach for the company based on the BIG Picture™ Innovation Model. Since to date no known practical example of this model exists in the social sector, this work is a novelty, a pioneering work.