Philip Reicher

• Der Standort Gratkorn des Unternehmens Sappi sucht nach neuen Möglichkeiten, das bestehende System für Verbesserungsideen zu ersetzen. Ein wesentlicher Teil, dem dabei besondere Aufmerksamkeit zukommt, ist die Prämierung von Verbesserungen. Die jährlichen Vorgaben für Verbesserungen und die damit verbundenen Einsparungsziele werden erreicht, jedoch ist ersichtlich, dass sich nur ein geringer Anteil der Belegschaft aktiv an den Projekten beteiligt. Der Verfasser dieser Masterarbeit beschäftigt sich aus den oben genannten Gründen mit diesem Thema und der Frage: „Wie können Mitarbeiter motiviert werden, am Verbesserungswesen beizutragen?“. Die Literaturrecherche baut ausgehend von der Motivation das nötige Wissen für die praktische Bearbeitung dieses Themas in vier Kapiteln auf. Ein wesentlicher Aspekt für die Bearbeitung dieser Thematik sind die Personen, die dieses System nutzen sollen. Im Kapitel „Mitarbeitergenerationen“ werden die Grundeigenschaften der Organisationsteilnehmer betrachtet und was die Unterschiede für die Bearbeitung im praktischen Teil bedeuten. Im Kapitel „Prozess des Vorschlagswesens“ werden die Voraussetzungen für die Implementierung eines neuen Systems erläutert. Abschließend wird im Literaturteil der Masterarbeit die Anerkennung von Vorschlägen betrachtet. Der praktische Teil der Masterarbeit wird durch die derzeitige Situation am Standort Gratkorn eingeleitet. Für die Identifikation von Entwicklungsmöglichkeiten wurde eine Umfrage durchgeführt. Abgeleitet von den Ergebnissen dieser Umfrage und der Ausgangssituation wurden potentielle Entwicklungsfelder aufgezeigt. In den Interviews mit den Entscheidungsträgern des Standortes wurden die Umfrageergebnisse und Entwicklungsfelder diskutiert. Die abschließende Handlungsempfehlung bedient sich der Erkenntnisse aus der praktischen Bearbeitung der Thematik. Durch die stark divergierenden Meinungen in den Interviews ist für die Implementierung eines neuen Verbesserungssystems die Handlungsempfehlung in diesem Gremium zu diskutieren und eine Entscheidung für die Realisierung zu treffen.
• The Sappi company with its Mill located in Gratkorn is searching for new opportunities to replace the existing system for improvement ideas. An essential part of this is the awarding of prizes for improvements. The annual targets for improvements and the associated saving targets are achieved, but it is obvious that only a small part of the employees is actively involved in the projects. For the reasons mentioned above, the author of this Master thesis deals with this topic and the detailed question: "How can employees be motivated to contribute to the improvement process? The literature research is based on the motivation, the necessary knowledge for the practical handling of this topic in four chapters. In order to the treatment of this topic an important aspect belongs to the staff, which is able to use this system. The chapter “Employee generations” covers the basic characteristics of the organization participants and the differences in the treatment of the practical part. The requirements for the implementation of a new system are covered in chapter “Process of the company’s suggestion system”. Finally the recognition of suggestions is considered, in the literature part of the Master thesis. The practical part of the Master thesis describes the current situation at the Gratkorn Mill. A survey was conducted to identify development opportunities. Potential fields of development were identified on the basis of the results of this survey and the initial situation. The survey results and the fields of development were discussed in the interviews with the local decision-makers. The final recommendation results from the practical processing of the topic. Due to the highly divergent views in the interviews, the recommendation for action for the implementation of a new improvement system has to be discussed in this committee and a decision has to be made for the implementation.