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Matthias Schreiner

• Die Digitalisierung ist heute weit verbreitet und in der westlichen metallverarbeitenden Industrie mittlerweile wettbewerbsrelevant. Unternehmen haben dies erkannt und reagieren mit entsprechenden Digitalisierungsprojekten darauf. Die jeweilige Ausprägung ist allerdings stark von der Organisation und der daraus resultierenden Reife des Unternehmens abhängig. Der Reifegrad von Prozessen und Organisationsformen im Hinblick auf die Digitalisierung in der metallverarbeitenden Industrie wird analysiert, um den erforderlichen Mindestreifegrad für die Entwicklung und den Betrieb digitaler Lösungen aufzuzeigen. Das Reifegradmodell und die Umfrage wurden recherchiert und erstellt, um theoretisches Wissen und ein allgemeines Verständnis eines Reifegradprozesses zu erlangen. Mit Hilfe des erstellten Reifegradmodells, der entwickelten Skala und der Analyse der Ergebnisse wurde ein mittelmäßiger Reifegrad festgestellt. Um die Reife eines Unternehmens festzustellen, diese mit anderen zu vergleichen, Veränderungen wahrzunehmen und diese zu verbessern, wurde ein Reifegradmodell mit Hilfe von Literatur und Experteninterviews entwickelt. Dieses befasst sich mit den Organisationsformen und Strukturen, den Prozessen, Ressourcen, der Unternehmenskultur sowie mit dem Umfeld im Kontext der Digitalisierung in der metallverarbeitenden Industrie. Um die Qualität des Reifegradmodells überprüfen zu können, wurde eine Umfrage erstellt und die Reife der Prozesse und Organisationsformen in der metallverarbeitenden Industrie erhoben, sowie der minimale Reifegrad für die Entwicklung und den Betrieb von digitalen Lösungen bestimmt. Zur Schaffung des theoretischen Basiswissens wurden die relevanten Themengebiete anhand vorhandener Literatur erarbeitet. Experten aus der Branche lieferten weitere Informationen, welche zur Entwicklung des Reifegradmodells notwendig waren. Das entwickelte Modell hat fünf Stufen, welche von 1 (nicht vorhanden) bis 5 (optimal) reichen. Als Ergebnis wurde ein Fragebogen entwickelt, mit dem die Reife eines Unternehmens festgestellt werden kann. Basierend auf den Ergebnissen der Interviews und der Umfrage wurden Maßnahmen abgeleitet, um die Reife der Prozesse und Organisationsformen in der metallverarbeitenden Industrie zu verbessern. Im Zuge der Interpretation und Auswertung der Umfrage wurde in der metallverarbeitenden Industrie ein durchschnittlicher Reifegrad von 3,1 festgestellt, der als „mittelmäßig“ eingestuft werden kann. Das bedeutet, dass Ambitionen für die Digitalisierung vorhanden sind, diese stattfindet und bereits Teil der Organisation ist. Die allgemeine Ausrichtung der Organisation ist allerdings stark verbesserungswürdig. Sämtliche Vor- und Nachteile der Digitalisierung wurden noch nicht erkannt und es werden längst nicht alle Facetten und Möglichkeiten ausgeschöpft.
• Digitalization is widespread and already competitively relevant in western metalworking industries. Companies have become aware of this development and are reacting by creating appropriate digitalization projects. However, their focus depends heavily on the organization and maturity of the company. The maturity of processes and organizational forms in terms of digitalization in the metalworking industries will be analyzed to show the minimum maturity needed to develop and operate digital solutions. The maturity model and survey were researched and created to facilitate the development of theoretical knowledge and a general understanding of the maturity process. A mediocre level of maturity was established using the maturity level model, developed scale, and analysis. In order to gauge, compare, and monitor a company’s maturity, a maturity model based on literature and expert interviews was developed to improve the organizational forms and structures, processes, resources, and corporate environment in the context of digitalization in the metalworking industry. To verify the quality of the model, a survey was created and consequently used to assess the maturity of processes and organizational forms in the metalworking industry. Similarly, a benchmark level of maturity for developing and operating digital solutions was established. To create the basic theoretical knowledge, the relevant subject areas were developed by using existing literature. Industry experts provided further vital information for the development of the maturity model. The developed model has five levels ranging from 1 (not present) to 5 (optimal). As a result, a questionnaire was developed to determine the maturity level of companies. Based on the interviews and survey results, measures were derived to improve the maturity of the processes and organizational forms in the metalworking industry. Furthermore, the analysis and interpretation of the survey established a maturity level of 3.1 for the metalworking industry, which can be considered “mediocre.” There are ambitions toward digitalization. Digitalization is taking place and is already part of the internal organization. The general orientation of the organization calls for improvement. The advantages and disadvantages of digitalization have not yet been noticed and acknowledged, and by far, not all aspects and opportunities of digitalization have been exploited. At this stage, to achieve the minimum maturity needed to develop and operate digital solutions inside companies in the metalworking industry, resources must be allocated for other digital technologies and operations to improve above the identified 3.1 maturity level.