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Theresa Maria Ritzal

• Die Sicherstellung dauerhafter Verfügbarkeit von produktionsnahen Servern ist für betroffene Firmen eine zunehmende Herausforderung. Bei einem Ausfall, sei er auch nicht von langer Dauer, kommt es bereits zu erheblichen zeitlichen Verzögerungen. Schwerwiegender sind allerdings die monetären Verluste, die durch unzureichende Überwachung der Server entstehen können. Aus diesem Grund liegt ein großes Augenmerk dieser Arbeit auf der Evaluierung und Einführung einer geeigneten Remote-Monitoring-Software für Produktionsdaten-Server, welche sich bei Lohnfertigern der Firma LOGICDATA befinden. Dabei wurden verschiedene Lösungen in einer Testumgebung untersucht und miteinander verglichen. Die zuvor definierten Kriterien wurden von zwei Software-Lösungen weitestgehend erfüllt, welche in der Arbeit detaillierter beschrieben werden. Da die betroffenen Server örtlich verteilt sind, muss auch eine sichere Übertragung der Überwachungsdaten gewährleistet sein. Infolgedessen wurde zusätzlich die bestehende VPN-Verbindung zu den Lohnfertiger-Servern untersucht und mit anderen Lösungen bzw. Protokollen verglichen. Eine mögliche Änderungsempfehlung wurde im Zuge dieser Masterarbeit entworfen, die allerdings gezeigt hat, dass die derzeit eingesetzte Lösung in diesem Anwendungsbereich durchaus Angriffe von außen verhindern kann. Nach dem Evaluierungsprozess in der Testumgebung wurden die ausgewählten Monitoring-Tools auf den tatsächlich eingesetzten Produktionsdaten-Servern erprobt. Die Überwachungsmöglichkeiten werden in Zukunft das Risiko eines Ausfalls bzw. auch die finanziellen Auswirkungen eines solchen für die Firma LOGICDATA minimieren.
• To ensure the permanent availability of production data server systems, companies like LOGICDATA are obligated to take action in advance to prevent any data failure or loss. Moreover a short interruption of data availability can cause delays in production schedules. Even more serious is the monetary impact for the company, which can result from insufficient server monitoring. For this reason one focus of this thesis lies in the evaluation of appropriate software solutions for the remote monitoring of LOGICDATA's data servers at the manufacturing sites. As a result, recommendations for the implementation of the two selected monitoring tools for the real environment are given. Due to the fact that LOGICDATA's servers are scattered around the globe, a secure transfer of the exchanged data must be guaranteed under all circumstances. Therefor the second focus is put on the examination and comparison of the existing VPN solution to other state-of-the-art protocols. On the one hand, the implementation of the selected monitoring software will enable LOGICDATA to minimise the risk of data failure or loss and monetary impacts. On the other hand, the analysis of the currently used VPN solution showed that it is protective against attacks in this field of application.