Jürgen Münzer

• Sowohl Unternehmen, die in oder im Umfeld der Informationstechnologie-Branche (IT-Branche) und Softwareentwicklung tätig sind und die digitale Transformation als ihr Kerngeschäft sehen, als auch Unternehmen, die ihren Kernwertstrom aus anderen Bereichen ziehen, stehen zunehmend vor der Herausforderung gleichsam darauf zu achten, das Kerngeschäft zu optimieren und ihr Geschäftsmodell so weiterzuentwickeln, dass sie künftig als Unternehmen wertschöpfend tätig sein können. Um diese Herausforderungen in strukturierter und gerichteter Form tun zu können, braucht es Führungskräfte, die in der Lage sind, die strategischen Ausrichtungen mitzugestalten und in das Unternehmen zu tragen und durch ihre Mitarbeiter*innen ausführen zu lassen. Dabei kann festgehalten werden: Je anspruchsvoller die Ziele und je radikaler die Neuorientierung eines Unternehmens ist, desto höher sind die Anforderungen an eine unternehmerische Führung sowohl in qualitativer als auch in quantitativer Sicht. Diese Masterarbeit hat als Ziel dies aufzulösen resultierend in ein Führungs- und Vorgehensmodell, welches als Unterstützungssystem für Führungskräfte in Unternehmen etabliert werden kann und dabei das Führungsdilemma zwischen Innovation und operativer Exzellenz versucht zu lösen. Die theoretischen Erkenntnisse der Masterarbeit münden in ein Führungs- und Vorgehensmodell, welches einerseits mittels Interviews von Experten analysiert und validiert wurde und andererseits tatsächlich in der Unternehmenspraxis auf Anwendbarkeit überprüft wurde. Durch die qualitative Inhaltsanalyse der Interviews und Diskussion der Workshop-Ergebnisse konnten die in der Theorie gewonnenen Erkenntnisse bestätigt und sinnvolle Adaptierungen des Modells durchgeführt sowie Handlungsempfehlungen abgeleitet werden. Das Modell hilft mittels Visualisierung, verstärkter Dokumentation und Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter*innen iterativ und situativ den richtigen Fokus zu legen, ohne dabei einen Bereich zu vernachlässigen. Stärken und Potenziale der Mitarbeiter*innen werden klar in Verbindung mit Business- und Innovationsstrategien gesetzt und Mitarbeiter*innen somit engagiert in Arbeit gesetzt.
• Both, companies that operate in or around the IT industry and software development and see digital transformation as their core business as well as companies that draw their core value stream from other areas are increasingly faced with the challenge of simultaneously optimizing their core business (exploitation) and developing new business models (exploration) in such a way that they can create value as a company in the future. To be able to meet these challenges in a structured and directed manner, managers and leaders are needed who are able to help shape the strategic directions and carry them into the company as well as have them executed by their employees. In this context, it can be stated: The more demanding the goals and the more radical the reorientation of a company, the higher the demands entrepreneurial leadership from a qualitative and quantitative perspective. This master thesis has the goal to solve that dilemma resulting in a leadership and process model that can be established as a support system for managers and leaders to enable both: innovation and operational excellence. The theoretical findings of the master thesis generate a leadership and process model, which was analyzed and validated by means of interviews with experts on the one hand and tested and applied within an actual company with the use of workshops. The qualitative content analysis of the interviews and the discussion of the workshop results confirmed the theoretical findings and enabled meaningful adaptations of the model. Also, recommendations for concrete actions have been derived. By means of visualization, increased documentation and communication between manager and employee, the model helps to set the right focus iteratively and situationally, without neglecting any area. The strengths and potentials of employees are clearly linked to the business and innovation strategy and employees are thus engaged in their work.