Lisa Schöberl

• “The success of a company is the sum of the successes achieved by its employees.” This is the first sentence of XAL’s career webpage and moreover, summarizes the main reason for this master thesis. This thesis investigates the challenges organizations are confronted with when addressing its target groups like highly educated employees in this case. Companies need to understand changing environment in terms of “war for talent”. The topic of employer branding is still in its early stage since many companies underestimate the importance of the appreciation of all employees. Hereby, firms need to move the focus from the customer to its own employees – only if my employees are happy, they will do a great job and as a result, the customers will be happy as well. Additionally, when doing business abroad, the cultural differences are a main part of the right employer branding strategy. This thesis provides an overview of status-quo of this important topic and creates comprehension for the employer branding employees responsible in future. Moreover, due to the importance of digital and social media, the thesis also highlights theoretical insights into employer branding 3.0 and its online appearance. An important focus of this thesis lies on the elaboration of an employer value proposition and how to become an employer of choice. This is already included into the development of an employer branding concept which is described in detail. Furthermore, this thesis deals with the essential impacts of internationalization and culture and explains how to implement tailored messages into a global employer branding concept. In the practical part of this thesis, the employer branding concept for XAL for high potentials in the UAE is analyzed and developed. The secondary research about the target group and market and the outcome of the primary market research which was done by an online questionnaire, build the main basis for the tailor-made employer branding concept for XAL. The survey offers valuable insights into the important factors of employer attractiveness, characteristics of an ideal company and the image of Austrian companies as an employer. Based on the literature and the main conclusions of the market research, the thesis provides tailored external and internal employer branding measures, specific recommendations and suggestions of implementation planning. This will help XAL to formulate a well-fitting EVP and moreover, to develop a glocal employer branding concept to become an employer of choice for high potentials in the UAE.
• „Der Erfolg eines Unternehmens ist die Summe der Erfolge seiner MitarbeiterInnen.“ Dieser einleitende Satz auf der Karriere-Webseite von XAL beschreibt das treibende Motive und den Sinn dieser Masterarbeit. Diese Arbeit untersucht die Schwierigkeiten von Unternehmen die bei der Suche nach passenden Zielgruppen, wie gut ausgebildete potentielle Mitarbeiter, auftreten. Es ist wichtig, dass Unternehmen die sich schnell ändernden Gegebenheiten im „War for Talent“ verstehen und umsetzen können. Das Thema Employer Branding ist noch in seinen Anfangsphasen, da viele Unternehmen die Wichtigkeit der Wertschätzung von Mitarbeitern unterschätzen. Firmen sollen den Fokus vom Kunden auf die eigenen Mitarbeiter legen – nur wenn die eigenen Mitarbeiter glücklich sind und sich wertgeschätzt fühlen, dann leisten sie gute Arbeit und aus dieser resultieren auch glückliche Kunden. Außerdem ist es bei internationalen Unternehmen wichtig, die kulturellen Differenzen von allen Mitarbeitern weltweit in die Employer Branding Strategien miteinzubinden. Diese Masterarbeit stellt eine Übersicht über Status-quo dar und zeigt die Wichtigkeit dieses Themas auf, indem es Employer Branding Verantwortlichen die Thematik erklärt. Zudem gibt diese Arbeit theoretischen Einblicke in Employer Branding 3.0 und die Wichtigkeit von digitalen und sozialen Medien. Ein weiterer essentieller Fokus dieser Arbeit liegt bei der Kreation einer angepassten Employer Value Proposition und wie sich ein Unternehmen zum Employer-of-Choice herauskristallisiert. Diese Punkte sind bereits Inhalte von der Entwicklung eines gesamtheitlichen Employer Branding Konzepts welches detailliert erklärt wird. Weiters handelt diese Arbeit von den Einflüssen der Internationalisierung und der kulturellen Aspekte bei internationaler Tätigkeit von Organisationen und wie diese in EB Konzepte eingearbeitet werden.I m praktischen Teil dieser Masterarbeit wird das Employer Branding Konzept für XAL für High Potentials in den Vereinten Arabischen Emiraten analysiert und entwickelt. Die Sekundärmarktforschung über die Zielgruppe und den Zielmarkt und die Ergebnisse der Primärmarktforschung (Online Fragebogen) bilden die Grundbasis für ein maßgeschneidertes Employer Branding Konzept für XAL. Die Umfrage gibt einen umfassenden Einblick in wichtige Faktoren über Arbeitgeberattraktivität, wichtige Eigenschaften über ideale Unternehmen und über das Image von österreichischen Firmen als Arbeitgeber. Die Basisliteratur und die Hauptschlussfolgerungen von der Marktforschung dienen als Ideengebung der externen und internen EB-Maßnahmen, spezifischen Empfehlungen und Vorschläge der Umsetzungsplanung. Schlussfolgernd kann gesagt werden, dass diese Ergebnisse XAL helfen wird, ein passendes EVP zu definieren und daraus gehend ein „glocales“ EB Konzept zu entwickeln um zu einen Employer-of-Choice für High Potentials in den VAE zu werden.