Stefan Messinger

• Das Wachstum des Onlinehandels setzt den stationären Handel zunehmend unter Druck. Um das Einkaufen in Geschäften für Kunden attraktiver zu gestalten und die Effizienz zu steigern setzten Händler vermehrt auf den Gebrauch von Technik. Dieser Wandel schafft auch Möglichkeiten für den Einsatz von Technologien aus dem Bereich der Intralogistik. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist die Identifizierung konkreter Anwendungsmöglichkeiten der Technologien im stationären Handel. Dazu werden Geschäfte unterschiedlicher Branchen hinsichtlich der Funktionen deren Flächen, sowie den Eigenschaften von Produkten untersucht. Im darauffolgenden Schritt erfolgt die Analyse ausgewählter Technik bezüglich der Anforderungen des Handels. Über eine Nutzwertanalyse erfolgt danach die Auswertung von Anforderungen und Fähigkeiten. Durch die Gegenüberstellung lässt sich an den Kreuzungspunkten erkennen, welche Technologie die jeweiligen Anforderungen zu einem hohen Grad erfüllen. Diese bilden die Use Cases und entsprechen dem Ergebnis der vorliegenden Arbeit. Beschrieben werden sie durch die Eignung der Technologie für die Kombination aus Flächen- und Produkteigenschaften. Zusätzlich dazu werden Handlungsempfehlungen für den effizienten Einsatz der Technik in Bezug auf die möglichen Leistungskennzahlen gegeben.
• The growth of e-commerce progressively puts offline retailers under pressure. Therefore, more and more retailers are using automation in order to create a superior experience and increase efficiency. This development likewise creates opportunities for the use of intralogistics technologies. The immediate objective of this paper is to identify use cases for these technologies at stationary retail shops. For this purpose, stores of different branches are analyzed regarding areas in shops and their functionality, as well as product features. In the following step selected technologies are examined, taking in consideration the requirements of retail identified beforehand. The method of a value-benefit-analysis is used to evaluate which demand can be fulfilled to which degree by every certain machine. Thus, the resulting use cases are the combination of each technology, which can fulfill the requirements to a high degree. Additionally, guidance for the efficient use of machines in terms of performance figures is given.