@mastersthesis{Legat2024,
  author      = {Nina Maria Legat},
  title       = {Relevanz pers{\"o}nlicher Touchpoints in der Customer Journey im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung in B2B-Gesch{\"a}ftsbeziehungen im {\"o}sterreichischen Industriesektor},
  type        = {masterthesis},
  pages       = {XII, 127, A-40},
  school      = {FH CAMPUS 02 (CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft)},
  year        = {2024},
}