@mastersthesis{Zorn2023,
  author      = {Sophie Marie Zorn},
  title       = {Einflussfaktoren zur Bildung von Kundenloyalit{\"a}t in digitalen B2C-{\"O}kosystemen},
  type        = {masterthesis},
  pages       = {VII, 98, A-21},
  school      = {FH CAMPUS 02 (CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft)},
  year        = {2023},
}